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Como encerrar a conta no Bitybank?
Como encerrar a conta no Bitybank?

Tutorial de como encerrar a conta pelo aplicativo Bitybank

K. Rezio avatar
Escrito por K. Rezio
Atualizado há mais de 3 meses

Encerrar a conta no Bitybank é simples e rápido. Entretanto, é preciso lembrar:


Sua conta Bitybank é de graça!

Aqui no Bitybank você não paga nenhuma taxa para manter sua Bityconta aberta.

Sempre melhorando!

Somente com sua conta aberta você irá receber, em primeira mão, os avisos sobre novas funcionalidades e funções do app.

Melhor suporte!

Temos o melhor suporte do Brasil! Caso queira, basta nos enviar uma mensagem através do chat ou e-mail sac@bity.com.br.


Se mesmo assim deseja prosseguir com o encerramento da sua conta, siga o fluxo abaixo:

IMPORTANTE: Se possuir saldo em conta, faça a transferência antes de solicitar o encerramento da conta.

1)- Acesse sua conta Bitybank e vá no seu Perfil:


2)- Será aberta uma nova página. Clique em Dados Pessoais:

3)- Clique em Encerrar conta:

4)- Caso queira realmente encerrar sua conta, clique em Quero cancelar mesmo assim:

5)- Será aberto um campo para selecionar o motivo de encerrar sua conta. Escolha a opção adequada, se desejar, informe mais detalhes e depois clique em Enviar:


Após isso, nossa equipe de CS entrará em contato com você via WhatsApp ou e-mail para dar continuidade ao processo. Em até 2 dias úteis sua conta será encerrada e você receberá um e-mail confirmando o encerramento.

Caso tenha qualquer dúvida, basta nos acionar no chat ou e-mail sac@bity.com.br.

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