Encerrar a conta no Bitybank é simples e rápido. Entretanto, é preciso lembrar:

Aqui no Bitybank você não paga nenhuma taxa para manter sua Bityconta aberta.

Somente com sua conta aberta você irá receber, em primeira mão, os avisos sobre novas funcionalidades e funções do app.

Temos o melhor suporte do Brasil! Caso queira, basta nos enviar uma mensagem através do chat ou e-mail sac@bity.com.br.

Se mesmo assim deseja prosseguir com o encerramento da sua conta, siga o fluxo abaixo:
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​IMPORTANTE: Se possuir saldo em conta, faça a transferência antes de solicitar o encerramento da conta.

1)- Acesse sua conta Bitybank e vá no seu Perfil:

2)- Será aberta uma nova página. Clique em Dados Pessoais:
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3)- Clique em Encerrar conta:

4)- Caso queira realmente encerrar sua conta, clique em Quero cancelar mesmo assim:

5)- Será aberto um campo para selecionar o motivo de encerrar sua conta. Escolha a opção adequada, se desejar, informe mais detalhes e depois clique em Enviar:

Após isso, nossa equipe de CS entrará em contato com você via WhatsApp ou e-mail para dar continuidade ao processo. Em até 2 dias úteis sua conta será encerrada e você receberá um e-mail confirmando o encerramento.
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Caso tenha qualquer dúvida, basta nos acionar no chat ou e-mail sac@bity.com.br.