Caso não lembre da senha cadastrada para acessar nossa plataforma web, basta realizar os seguintes procedimentos para retomar o acesso:
OBS: Caso utilize o aplicativo, basta visualizar o artigo "Como alterar senha no Bitybank?"
Clique em Entrar na página inicial;
Na página inicial de LOGIN clique em "ESQUECI MINHA SENHA".;
Digite o e-mail cadastrado e o CPF/CNPJ do titular da conta.;
O botão "Redefinir sua senha" irá surgir, basta clicar nele.;
Em seguida, digite sua nova senha e confirme a mesma no campo abaixo.;
Abra seu e-mail, localize o e-mail da Bitypreço (o assunto é "Redefinição de senha"), copie e cole o token enviado, no campo solicitado.
Clique em "Alterar senha".
Pronto, realizado os procedimentos sugeridos seu acesso será restabelecido. Basta fazer o login com a nova senha escolhida.